Service af kaffeautomater: udrykning inden for 16 timer i normal arbejdstid

Ja. Serviceaftalen kan også fås på maskiner I selv ejer, eller som kommer fra en anden leverandør. I behøver altså ikke skifte maskinen ud for at få service fra os. Har I fx en Wittenborg, så se service på Wittenborg.

Aftalen er den samme: udrykning inden for 16 timer, nødvendige reservedele, kalkfilter, forebyggende rengøring og vedligeholdelse, oplæring af personalet samt kørsel og arbejdsløn. Den koster normalt 420 kr./md. ekskl. moms.

Fortæl os hvilken maskine I har og hvor den står. Så får I et tilbud. Vi skriver alle priser og gebyrer i tilbuddet.

Vil I skifte både maskine og leverandør, så læs guiden om at skifte kaffeleverandør.

Ved første levering af en kaffemaskine sørger vi for installation, indkøring og instruktion af personalet. Vi tjekker også vandhårdheden, så maskinen bliver indstillet rigtigt. Har I serviceaftalen, står vi derefter for forebyggende rengøring og vedligeholdelse af maskinen.

Hvad I skal kræve af et serviceløfte, og hvad I kan tjekke selv, har vi samlet i guiden om hurtig service på kaffeautomaten.

Nej. Serviceaftalen er en separat aftale oven på maskinlejen eller købet. Den koster normalt 420 kr./md. ekskl. moms. Hvordan leje af kaffemaskine fungerer, står i vores guide.

Vi skriver alle priser og gebyrer i tilbuddet. Så kan I se hvad lejen koster, og hvad serviceaftalen koster. På prissiden kan I se priser og alt der er med i serviceaftalen.

Ja. Serviceaftalen og udrykning inden for 16 timer gælder kaffemaskiner, vandautomater og vending-automater, også tilbygninger som Luce Zero Side Snack. Indholdet er det samme: kørsel, arbejdsløn, nødvendige reservedele, forebyggende vedligehold og oplæring.

På vandautomater skifter vi filteret (se vandkøler til kontoret). CO2-flasken skifter I selv efter behov.

Skader fra misbrug eller manglende daglig vedligeholdelse hos jer dækkes ikke.

Den daglige vedligeholdelse står I selv for, efter den instruktion I får ved opsætningen. Oplæring af personalet i korrekt daglig brug er også med i serviceaftalen. Er I i tvivl om hvad I selv skal gøre, så ring og spørg.

Ja. Kalkfilteret skiftes én gang om året eller efter behov, og det er med i serviceaftalen.

Behovet afhænger af vandet. Jo højere karbonathårdhed, desto færre liter kan filteret rense. Det viser BRITAs kapacitetstabel for filtre til kaffe- og vendingmaskiner. Slå jeres by op i værktøjet til vandhårdhed, eller læs mere i guiden om kalk og vandhårdhed.

Ja. Vi har adresse på Præstegårdsvej 10 i Vojens og laver service på maskiner i hele Danmark. De 16 timer gælder uanset hvor I ligger.

Se afstand og vandhårdhed for de byer vi har skrevet om.